Relancer vos clients en devise

Modifié le : 2023-12-26 10:46:18 +0100

Vous avez des clients facturés dans une autre devise que votre monnaie de tenue de compte, Clearnox vous permet de les relancer dans leurs devises. 


Le pré-requis pour faire ces relances en devise est de remonter les montants des écritures en devises renseignés dans la comptabilité lors de la synchronisation des données d'écritures.


Pour s'assurer que les montants en devises remontent correctement dans Clearnox, vous pouvez consulter la situation de compte de vos clients en devise depuis la fiche client, il suffit de passer le toggle en mode "En devise".


Voici les étapes à suivre pour réaliser vos relances en devise. 


    1. Créer un profil client par exemple "Clients USA" et affecter ce profil à tous les clients concernés. 


    2. Créer un nouveau scénario avec le profil de l'étape précedente.


    3. Adapter le contenu des modèles associés au scénario, utilisez un tag tableau en devise, par exemple : %en_accounting_table_5_with_original_currencies% en anglais. 



Pour accéder à la liste des tags, cliquez sur lien "Voir la liste des tags". 


Les tags sont disponibles en français, anglais et néerlandais. 


 


    4. Envoyer vos relances et constater dans la page Suivre > Activités que le tableau affiche bien les montants en devise.  




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