De sandbox modus uitzetten

Bij het opstarten van je Clearnox dossier ben je waarschijnlijk in 'Sandbox' modus.  Je kan dit merken door dat er onderaan de startpagina de volgende melding staat:

Deze modus laat je toe om zonder probleem de configuratie van je Clearnox dossier te testen, zonder dat er mails worden verstuurd naar je klanten.  De mails die je verstuurd, worden enkel ontvangen op het e-mail adres dat je hebt geconfigureerd via de pagina Instellingen > Sandbox modus (een pagina enkel toegankelijk voor Administrators).  Op die manier kan je de herinneringen visualiseren en valideren die je klanten later zullen ontvangen.

Wanneer je de configuratie van je dossier hebt afgerond en je zeker bent dat alle opties juist staan, moet je deze Sandbox modus uitzetten om te kunnen starten met het versturen van herinneringen naar je klanten.

Op dat moment moet je ook de beslissing nemen om herinneringen, die werden gestuurd tijdens de Sandbox modus, te wissen.

Hoe de sandbox modus desactiveren als administror?

    1. Via de startpagina, kan je klikken op de banner onderaan de pagina en klik op 'Desactiveer de Sandbox modus'.

    2. De testgegevens kan je wissen via het menu Instellingen > Sandbox of in het pop-up scherm dat verschijnt als je via de startpagina de sandbox modus desactiveert (zie punt 1).

In deze pop-up kies je voor 'Verwijder alle acties in Opvolging Activiteiten'. Nadien moet je dit nog even bevestigen door het woord 'VERWIJDER' in te vullen

Het verwijderen van de test-gegevens kan niet ongedaan maakt worden.

Vanaf nu ben je niet meer in sandbox modus en je kan starten met het versturen van herinneringen naar je klanten.