Het gebeurt vaak dat klanten vragen om hun openstaande facturen in meerdere termijnen te betalen.
Met Clearnox kan je deze betalingsbeloften aanmaken en opvolgen op basis van de door de klant opgegeven vervaldagen.
Hoe de betalingsbeloften van een klant voor meerdere boekingen registreren?
Na jouw contact met de klant heeft je klant met jou afgesproken om bepaalde boekingen in meerdere termijnen te betalen. Leg deze betalingsbeloften vast in je Clearnox-tool zodat je het dossier gemakkelijk kan opvolgen.
1. Vink in het rekening-overzicht van de klant de boekingen aan waarop de betalingsbelofte(n) betrekking heeft en klik op de knop "Betalingsbelofte". Als de klant heeft beloofd zijn volledige rekeningsaldo te betalen, selecteer dan alle boekingen.
2. Er verschijnt een venster met de details van de selectie: documentnummer(s) en openstaand(e) vervallen bedrag(en).
Selecteer het aantal vervaldagen dat de klant heeft opgegeven en de datum van de eerste vervaldag. Het bedrag van de betalingsbelofte is gelijk aan het openstaand vervallen bedrag, maar je kan het aanpassen als dit niet overeenkomt met het door de klant beloofde bedrag.
Klik vervolgens op de knop "Maak extra vervaldagen aan".
Alle boekingen (debit en credit) zijn inbegrepen in de betalingsbeloften. Als je een boeking selecteert waar al een betalingsbelofte op staat, wordt daar geen rekening mee gehouden bij het toevoegen van betalingsbeloften.
3. Het venster toont de vervaldagen die zijn gegenereerd met behulp van de informatie die in de vorige stap is ingevoerd.
Je kan de datum en het bedrag van elke vervaldag wijzigen.
Klik op de knop "Betalingsbeloften aanmaken".
*Opgelet, de totale som van de beloften dient overeen te komen met het geselecteerde openstaande bedrag.
4. Aan elke boeking worden automatisch één of meerdere betalingsbeloften gekoppeld, rekening houdend met de vervaldagen die je in de vorige stap hebt geselecteerd.
Je krijgt wederom de mogelijkheid om de datum en het bedrag van elke belofte aan te passen.
Bewaar vervolgens je beloften met de knop "Bewaren".
De betalingsbeloften zijn aangemaakt en gekoppeld aan de relevante boekingen in het rekening-overzicht van de klant.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren