Beheren en opvolgen van je facturen met een geschil

Bij het beheren van je debiteuren kan het soms gebeuren dat een klant een factuur betwist of niet betaald. Clearnox laat je toe om dit efficient op te volgen binnen je dossier.

Hoe een factuur in geschil plaatsen?

Om een factuur in geschil te plaatsen, kan je deze factuur editeren via het rekening-overzicht van de klanten-fiche en 'ja' aan te duiden in het veld 'geschil'.

Hoe je facturen met een geschil opvolgen?

Je kan alle facturen met een geschil terugvinden via de pagina Opvolgen > Vervaldatums. Alle facturen met een geschil krijgen en (L) aanduiding en je kan ook de bijhorende filter gebruiken

Welke impact hebben geschillen op de herinneringen? 

Facturen met een geschil verschijnen nog steeds in de lijst 'Per scenario' en kunnen makkelijk herkend worden vai de visuele aanduiding (x).

Standaard worden deze facturen mee opgenomen in de herinneringen.

De boekingen in geschil staan standaard aangevinkt in het rekening-overzicht van de klant.

Om meer te weten over hoe je je klanten met een geschil kan opvolgen lees het artikel: Beheer en opvolging van je klanten met een geschil.