L'adresse mail de vos utilisateurs peut changer, ce qui recquiert une suppression de l'utilisateur sur votre compte Clearnox et éventuellement la création d'un nouveau.
Il est également recommandé de supprimer les utilisateurs n'ayant plus besoin d'accéder à votre compte.
Comment supprimer un utilisateur d'un compte Clearnox ?
En tant qu'administrateur du compte, vous pouvez accéder à la section Configurer > Utilisateurs, où vous trouverez la liste des utilisateurs ayant accès à votre compte Clearnox.
Cliquez sur le bouton "Action" en face de l'utilisateur que vous souhaitez supprimer.
Cliquez sur l'action "Supprimer".
Une pop-up de validation de l'action de suppression s'affiche, vous pouvez confirmer l'action.
Si l'utilisateur que vous souhaitez supprimer est configuré comme expéditeur d'un ou plusieurs modèles de relance, vous serez amené à choisir un autre utilisateur qui sera automatiquement le nouvel expéditeur des modèles concernés.
Après la suppression de l'utilisateur, il ne pourra plus accéder à Clearnox et ne recevra plus les mails de cash reporting.
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